Appartement Apartment C1 (AND113) Marina di Andora IT1850.710.4

Keine WeiterempfehlungAndreas P.

Ein Empfang durch den Schlüsselhalter fand nicht statt. Telefonisch teilte er uns mit, dass der Schlüssel vor Ort an einem Versteck deponiert ist. Beim Betreten traf uns der Schlag. Es war vielen Kaputt und dreckig. Kaffeemaschine defekt. Putz fällt von den Wänden. Toilettenbrille mit Flecken. Hinterm Haus auf der Terrasse lagert Müll. Keine Bettwäsche und nur Duschhandtücher. Der Schlüsselhalter wollte erst gar nicht kommen, um die fehlende Bettwäsche zu liefern. Katastrophaler Vermieter.

Réponse de l'équipe Interhome

Danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass die zuständigen Teams direkt Maßnahmen ergriffen haben, um die erwähnten Punkte zu beheben. Unser Team arbeitet eng mit dem Schlüsselhalter zusammen, um sicherzustellen, dass zukünftige Aufenthalte reibungslos verlaufen. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Ihren nächsten Aufenthalt angenehmer zu gestalten.

Der Empfang durch ... Andreas P.

Der Empfang durch den Vermieter fand nicht statt. Uns wurde auf Nachfrage telefonisch mitgeteilt, dass der Schlüssel im Sonnenstuhl auf der Terrasse liegt. Die Wohnung ist in einem schlechten ungepflegten Zustand. Alles war dreckig. Auf der Toilettenbrille waren Flecken. Die Dusche in allen Ecken schwarzer Schimmel. Putz viel von den Wänden weil die Wände feucht waren. Es war keine Bettwäsche vorhanden und die gebuchte Erstausstattung für 3 Wochen Aufenthalt bestand aus 4 Duschhandtücher für 4 Personen. Der Vermieter wollte Anfänglich nicht mal die fehlende Bettwäsche am Anreisetag bringen. Er stünde im Stau und hat keine Zeit. Erst als wir darauf bestanden haben, kam er und brachte Bettwäsche. Die aufgezeigten Mängel rechtfertigte er "das ist Italien". Die Kaffeemaschine war defekt. Eine angeblich neu bestellte kam nie an. In der letzten Woche wollte er uns eine Kaffeemaschine aus der Nebenwohnung geben. Die war völlig verdreckt und im Filter war Schimmel. Das gesamte 2500 qm Grundstück ist ungepflegt. Hinterm Haus auf der Terrasse ist alles vermüllt. Vom Vermieter kam nur die Antwort, den Bereich hätten wir nicht gebucht. Die Wegebeleuchtung ist nach 3 Tagen ausgefallen. Der Vermieter war nicht in Lage diese wieder in Betrieb zu nehmen. Das Wlan funktioniert nicht. Keine Internetverbindung. Völlig unfähiger Vermieter. Findet immer irgendwelche Ausreden und kümmert sich um nichts obwohl er auch der Eigentümer ist. Andere Gäste in der "Villa" mit 4 Wohnungen haben gleiche katastrophale Situationen erlebt. Schöne Lage aber nicht zu empfehlen. Die total verdreckten Fensterläden sind schon lange nicht mehr gereinigt worden.

Heruntergekommene Villa mit PanoramablicDieter B.

Schlüsselübergabe Fehlanzeige, bekamen Ersatzschlüssel aber ohne Schlüssel für Mülleimer. Kein Wifi in der 2 Woche. Kaffemaschine defekt. Kaum Geschirr. Keine Vorhänge in der kpl. Wohnung. Liegen nicht vorhanden. Auf der Terasse keine Polster und keine Tischdecke auf dem Tisch. Der Vermieter hat sich in 2 Wochen nicht 1xgezeigt. Er korrespondiert gar nicht. Erzählt nur Märchen am Telefon. Wir sind schon das 20x über Interchalet in dieser Anlage. Aber so geht es nicht mehr.

Réponse de l'équipe Interhome

Danke für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gäste der Wohnung nebenan hatten leider versehentlich den für Sie bereitgestellten Schlüssel, sowie die Liegen, an sich genommen. Unser örtlicher Manager hat versucht, die Probleme so schnell wie möglich zu lösen, konnte Sie jedoch während Ihres Aufenthaltes leider nicht persönlich antreffen. Das Wlan, das temporär unterbrochen war, funktioniert wieder. Die Kaffemaschine wurde ausgetauscht. Es wurden Schritte unternommen, um die Ausstattung der Wohnungen zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt überzeugen können.

Marina di AndoraBeryl J.

Schöne Lage aber etwas heruntergekommen und schlecht geputzt.

... Beryl J.

Alloggio grande, ... Gabriella F.

Alloggio grande, comodo, spiagge raggiungibili anche a piedi per chi ama camminare un pochino, magnifico terrazzo con vista. Qualche miglioramento implementabile, tipo pulizia dei filtri rubinetti, sistemazione doccia piccola, controllo funzionalità piccoli elettrodomestici, il proprietario si è dimostrato comunque disponibile. Mi sarei aspettata di trovare in cucina qualche presina, qualche asciuga piatti in più, un paio di forbici, un coltello grande, almeno la carta igienica in bagno. Però in generale un ottima sistemazione

Toller Meerblick Sylvia D.

Die Wohnung dürfte mal renoviert werden, aber ansonsten alles prima. Sehr gut die große Terrasse und der tolle Meerblick.

Wohnung mit außergewöhnlicher Terrasse Eva B.

Wohnung mit tollem Blick. Gutes Preis- Preisleistungsverhältnis. Netter Vermieter.Geschäfte und Strand auch zu Fuß zu erreichen. Lage über dem Meer und Terrasse außergewöhnlich.

Eine wunderschön gelegene Ferienwohnung mit tollemAnja S.

Die Lage und Ausstattung waren sehr gut. Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wiederkommen.

Sehr schöne Lage, ... Anja S.

Sehr schöne Lage, mit phantastischem Blick über den Hafen. Großzügige Wohnung und Grundstück. Gut ausgestattete Küche

Appartement Apartment C1 (AND113)

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