Appartement Le Parc du Mont Joly Saint Gervais FR7450.181.3

Très bien situé et au calme , la résidence est agréable .Toutefois à l’intérieur quelques déconvenues , comme des cafards (photos disponibles ) des tapis dans les chambres qui entourent les lits (pas terrible ) , lampe dans la cuisine sous les éléments hauts qui ne fonctionnait pas , et une qui a sauté dans la salle de bain et beaucoup de poussière un peu partout sur les murs . Enfin touffe de cheveux retirée de la bonde de la baignoire et pas possible de régler la température de l’eau baignoire

Réponse de l'équipe Interhome

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous est essentiel afin d'améliorer nos services. Nous aimerions vous informer qu'une nouvelle salle de bain est prévue pour cet hiver et que celle présente actuellement a été rénovée très récemment. Notre équipe locale a inspecté le logement et n'a vu aucun cafard, elle se charge néanmoins de résoudre les défauts que vous mentionnez dans les plus brefs délais. Nous prenons bien note de toutes vos remarques et espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.

Remise des clés sans faire d'état des lieux. A notre arrivée logement très sale , poussière partout ,plaids sur fauteuil sales , oreillers tachés et alèses pas propre, four sale, pas très bien avec le covid. Nous avions une terrasse mais pas de chaises et de parasol à notre disposition. J'ai appelé la réceptionniste de l'agence pour lui signifié toutes ces anomalies. C'est elle même qui est venue faire le four alors qu'elle ma dit qu'ils avaient une entreprise de nettoyage Déçue.

Réponse de l'équipe Interhome

Votre avis est très important pour nous car il nous aide à améliorer nos services. Nous avons pris connaissance de votre remarque en ce qui concerne le ménage, et désormais nous nous appliquerons à faire que celui-ci soit fait de manière plus rigoureuse. Nous avons également fait remplacer les chaises et la table de la terrasse pour profiter au maximum de l'été.

Très bienNote globale

3,5/ 5

État général de la location
Propreté générale
Service clientèle sur place / amabilité

Résultat global, basé sur 6 commentaires clients

Commentaires de

Peut mieux faire laurent g.

Great location for the Tour de FranceScott B.

This is a great location for getting to the village and its amenities and restaurants. We were on holiday to watch the Tour de France and was in a perfect spot as they made their final climb up to Bettex.

Jolie vacances Laurianne C.

Appartement agréable avec une vue panoramique magnifique

Appartement agréable ... Laurianne C.

Appartement agréable avec une vu magnifique

Appartement spacieux avec superbe vue Armelle S.

Bel appartement confortable, bien équipé avec terrasse en rdc et très belle vue.

menage a desirerbrigitte d.

Appartement Le Parc du Mont Joly

Vues

Distances

Equipement

14,1 kg de CO₂e pour 7 nuits

Description

L'intérieur du logement

Maison / Résidence de vacances

Description de la localité Saint Gervais

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