Appartement Les Mâts Saint Palais sur mer FR3206.148.1

Déçu, fin Mars , le chauffage ne fonctionnait pas ,et bien-sur pas d'eau chaude . Pratique pour les douches.Nous avions 3 enfants dont deux de moins de 3 ans .Le deuxième jour interhome nous a fourni un chauffage d'appoint ,mais pour l'eau chaude !!!) Au prix de la location il me semble que cela aurait du être vérifié .

Réponse de l'équipe Interhome

Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Il y avait effectivement un problème avec la pompe à chaleur lors de votre séjour, ce que nous regrettons, mais celle-ci a désormais été réparée et fonctionne correctement. En vous remerciant pour votre commentaire ainsi que votre compréhension, nous espérons que vous conserverez votre confiance pour un prochain séjour à nos côtés.

La maison est très bien placée. Par contre, la literie est d'un autre temps, c'est le gros point noir de la location. Toute la literie doit être changée, c'est impensable de louer tel quel. De plus, il y a 2 chambres avec volets battants où il n'y a pas de cran d'arrêt, donc avec le vent le volet s'ouvre tout seul. Le meuble vasque de la salle de bain parentale ne s'ouvre pas. Attention pour les grands, les jambes ne passent pas sous la table à manger. Un bac frigo cassé.

Réponse de l'équipe Interhome

Merci d'avoir pris le temps de relever ces points avec nous. Après vérification, nos collègues sur place nous confirment que la literie est en bonne condition. Des crans d'arrêt ont été installés sur les volets. Un banc plus bas que les chaises a été mis c disposition pour la table de la salle à manger. Il manque malheureusement une fixation au niveau d'un bac frigo, d'autres bacs de rangement y sont mis à disposition. Nous espérons tout de même vous revoir lors de votre prochain séjour.

BienNote globale

3,4/ 5

État général de la location
Propreté générale
Service clientèle sur place / amabilité

Résultat global, basé sur 5 commentaires clients

Commentaires de

Déçu hervé D.

Super appartement Didier M.

Appartement avec toutes les commodités, lumineux, proche de la plage et des commerces. Une place de parking privative est un vrai plus.

Maison très agréable, mais…Aurélie C.

La maison est idéalement placée : proche d’une belle plage et de tous les commerces. Elle est très agréable pour des vacances en famille : grandes pièces à vivre, extérieur bien aménagé. Mais les literies sont très loin d’être à la hauteur du reste. Certains lits sont inutilisable tellement ils sont vieux et abimés (des sommiers à ressorts avec des matelas en laine !!!). Dommage qu’un point aussi important est été négligé dans cette rénovation.

Week-end en familleMeghann N.

Idéal pour un week-end Nadege L.

Location très bien situé à côté de la plage. Grande capacité d’accueil 4 chambres. Literie un peu vétuste dans certaines chambres. Grande terrasse à l’arrière de l’appartement pour profiter de l’extérieur. Dommage au prix de la location que le nécessaire pour utiliser le barbecue ne soit pas fourni... Le plus est le stationnement car un garage et une place devant sont disponibles... attention cependant 2 SUV logent difficilement...

Appartement Les Mâts

Distances

Equipement

21,1 kg de CO₂e pour 7 nuits

Description

L'intérieur du logement

Maison / Résidence de vacances

Description de la localité Saint Palais sur mer

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Localisation

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Avis clients

Réponse de l'équipe Interhome

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Avantages complémentaires

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