Maison de vacances "Aella" - 150m from the sea Hjørring DK9800.728.1

Huset var veldig nedslitt, og ... Trine T.

Huset var veldig nedslitt, og ikke rengjort. Flere av møblene falt sammen. Overhodet ikke bra. Takket være super service fra Robert på Sol og Strand, fikk vi flytte til et annet hus, men mye av ferien var da allerede ødelagt.

Niels A.

Dejligt hus med god plads og m...

Dejligt hus med god plads og masser af sovepladser. Udsigten er formidabel og der er terrasser på alle sider af huset, så man kan finde steder med sol og læ hele dagen.

Fotos bei der Buchung/im Inter...

Fotos bei der Buchung/im Internet und die Realität stimmten leider nicht überein. Bestehende Mängel wurden im Service Büro gemeldet und zum Teil abgestellt, zum Teil aber auch eben nicht, das ganze Haus wirkte verwahrlost und so, als ob der Besitzer das ganze demnächst verkaufen wollte, was dann auch drei Tage vor unserer Abreise mit einem entsprechenden Schild eines Maklers ganz deutlich wurde. Wir versuchen jetzt den Urlaubsschreck zu vergessen und werden Klage gegen Sonne und Strand einreichen, das war schon irreführende Werbung was da betrieben wurde, schade! Im übrigen denke ich, dass diese Bewertung erst gar nicht veröffentlicht wird, gut so!

Réponse de l'équipe Interhome

Hej, vielen Dank für Dein Feedback. Wir können dies nur leider nicht nachvollziehen, da Du ausser der Reinigung, die wir sofort und umgehend zu Deiner Zufriedenheit ausgebessert hatten, nichts mehr gemeldet hattest. Was den Verkauf des Hauses angeht, ist dies sehr üblich in Dänemark, viele Hausbesitzer besitzen ihr Haus hier im Schnitt nur 2-3 Jahre bevor Sie es wieder verkaufen und sich ein anderes Haus in einer anderen Gegend kaufen. Ganz anders also als in Deutschland und daher weisen wir den Rückschluss als nicht angebracht ausdrücklich zurück. Das Haus ist in Ordnung und wird wie alle anderen Häuser von uns laufend überprüft. Sollte mal etwas fehlen oder nicht funktionieren, sind wir immer ansprechbar und helfen gern wo wir können. Wir wünschen alles Gute, Euer Team von Sonne und Strand

Das Haus ist toll. Wir würden ... Anja H.

Das Haus ist toll. Wir würden es jederzeit wieder buchen. Beim Service ziehen wir zwei Sterne ab, weil es uns an Sauberkeit fehlte.

Henrike A.

Torsten M.

Huset i sig selv er egentlig f... Dorte M.

Huset i sig selv er egentlig fint med en god udsigt. Der er det der skal være og møbler nok udenfor. Lønstrup er en skøn og hyggelig by. Turen op til huset var via en 45 grader høj bakke, hvor gruset var kørt op på grund af regn. Jeg priside mig lykkelig over at have en 4hjuls trukket bil, som kunne klare opkørsel. Der var andre der boede på vejen, som havde store problemer med at komme op. Midt i ferien blev grusvejen rettet til. Vi havde dog en ubehagelig oplevelse, da en altmuligmand pludselig låste sig ind i huset mens vi var i huset. Vi havde ellers bedt ham om at komme når vi var væk fra huset. Vi klagede til Sol og Strand, som intet foretog sig og ikke havde noteret hændelsen ned hvilket var dybt kritisabelt. IKKE ET STED JEG KOMMER IGEN!

Réponse de l'équipe Interhome

Hej Dorte. Vi er selvfølgelig kede af jeres oplevelse, dog var det ikke en Sol og Strand medarbejder som var hos jer, men en lokalmand som var bestilt til at slå græs. Grusvejen bliver ordnet i fremtiden har vi fået oplyst. Håber I alligevel nød jeres ophold i det skønne Lønstrup. Mvh Sol og Strand

Anders B.

Maison de vacances "Aella" - 150m from the sea

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