Appartement "Kuisma" - 300m from the sea

Réponse de l'équipe Interhome

Kære lejer. Når man ikke har forberedt sig på, hvad det er man har lejet, så bliver man jo overrasket. Vi har jo heldigvis talt sammen personligt efterfølgende, så vi her på Sol og Strand Bornholm kunne finde ud af, hvorfor vi fik sådan en negativ melding på en lejlighed, der plejer at være OK. At undersiden af proppen i håndvasken ikke er 100%ren kan man jo godt hænge sig i, men det er altså at gå i meget små sko. Vi har fra ejer modtaget denne besvarelse på din henvendelse: "Tak for tilbagemeldingen, Mogens.  Personligt gør det mig da ked sf det, at du kun rater vores elskede lille sommerbolig med 1 stjerne. Vores familie på 4 elsker at være der.  Vedr edderkopper og måske myre og andre insekter er det svært at holde dem uden i et sommerhus. Men selvfølgelig skal rengøringen være i orden - det drøfter jeg med Sol og strand.  Huset er bl.a. nymalet indenfor og med nyt gulv, så jeg synes på ingen måde lejligheden er slidt - lejlighederne er gamle, så selvfølgelig vil det give lidt slid.  Hvis du kigger på billederne kan du se, at sengene står uden ben, og i teksten står der, at her er sovesofa.  Håber du trods alt fik nydt Bornholm - det gør vi flere gange om året, selvom alt måske ikke er perfekt i vores lille sommerhus. " Vi synes egentlig, at ejer beskriver tingene sådan som de er og er lige så kede af meldingen. Heldigvis kan mange andre nyde deres ferie i denne lejlighed i det herlige Boesvang, hvor der udlejes rigtig mange forskellige lejligheder i differentierede prisklasser og kvaliteter - så hvis I skulle komme igen, så er første punkt, at kontakte lokalbureauet for afhjælpning, hvis der er brug for det - dernæst søge rådgivning om valg af jeres næste lejemål. Samtidig skønner vi på, at de øvrige spørgsmål bliver værdsat rimeligt og ordentligt- så alt i alt 3,5. Det er bestemt ikke dårligt - tak for det. Vi ønsker jer gerne tilbage hos os en anden gang, men ring gerne - vi er der jo for det samme.